Principio de problemas técnicos
(Traducción Española*)
En ocasiones es posible que encuentre problemas técnicos al visitar nuestro sitio web. Hemos reunido algunos consejos útiles para este caso.
Nos esforzamos por garantizar la funcionalidad del mercado de LastDraw las 24 horas del día. Sin embargo, hay eventos que afectan el comercio en LastDraw o conducen a fallas del sistema, como: B. cortes de energía, pero también desastres naturales.
Si esta comprobación muestra que el sitio web funciona normalmente mientras aún tiene problemas, lo siguiente que puede intentar es borrar la memoria caché y las cookies. La forma de proceder depende del navegador utilizado. Para obtener más instrucciones, seleccione el enlace para su navegador a continuación:
Navegadores recomendados
La mayoría de los navegadores pueden acceder fácilmente a LastDraw. Sin embargo, si está utilizando una versión anterior del navegador o un navegador no compatible, las páginas web pueden tardar mucho en mostrarse y algunas funciones y opciones pueden no estar disponibles.
Aquí hay una lista de navegadores compatibles y enlaces para descargar:
Sistema operativo |
Navegadores recomendados |
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Windows |
Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari o Google Chrome (últimas versiones) |
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Mac |
Apple Safari o Mozilla Firefox (últimas versiones) |
Más información
¿Qué es un error del sistema?
- Se produce un error del sistema si, debido a un mal funcionamiento imprevisto del sistema, no se pueden realizar ofertas por artículos o si se pueden comprar artículos a un precio fijo.
- Queda a discreción de LastDraw decidir si tratar dos errores del sistema que ocurren en sucesión cercana como un solo error.
- Las ofertas que finalizaron antes de una falla del sistema generalmente no se extienden.
¿Qué es un error en la función de búsqueda?
- La función de búsqueda falla si la búsqueda no puede acceder a las ofertas debido a un mal funcionamiento imprevisto.
Trabajos de mantenimiento anunciados
LastDraw ha planificado y anunciado tiempos de durante los cuales ciertas funciones no están disponibles.
Nota: Las ofertas que finalicen o se vean afectadas durante este período no se extenderán.
* Esta traducción se proporciona únicamente para la conveniencia del Cliente. La versión en alemán, no la traducción, será legalmente vinculante para las Partes. La versión en alemán y no su (s) traducción (es) regirán en caso de conflicto entre la versión en alemán y una traducción.